La plupart des transporteurs avec lesquels nous collaborons chez Muebles Jardin contactent le client à l'avance pour coordonner la livraison (généralement pour les commandes importantes) ou lui fournissent des informations de suivi afin d'anticiper la livraison.
Si la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté du transporteur, comme l'absence du client à l'adresse indiquée ou une erreur d'adresse de livraison, des frais supplémentaires pourront être facturés.
Si vous devez coordonner la livraison de votre commande avec le transporteur, nous vous recommandons d'indiquer la date souhaitée dans la section « Commentaires » de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour que vous la receviez à la date indiquée.
Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contacto@muebles-jardin.es